よくある質問
FAQ
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予約・料金について
Q1. いつまでに予約すればいいですか?
体験希望日の前日12:00までにご予約ください。当日予約は承っておりません。
Q2. 料金の支払い方法を教えてください。
現金とPayPayでのお支払いが可能です。その他の電子マネーやクレジットカードはご利用いただけません。
Q3. キャンセル料はかかりますか?
前日12:00までのキャンセルは無料です。それ以降のキャンセルは全額のキャンセル料をいただきます。
Q4. 予約の変更はできますか?
前日12:00までであれば可能です。ただし、予約状況によってはご希望の日時に変更できない場合がございます。
体験について
Q1. 平日も体験できますか?
申し訳ございませんが、体験農園は土日祝日のみの開催となっております。平日は通常の農作業を行っているため、受け入れができません。
Q2. 所要時間はどのくらいですか?
受付から精算まで、およそ1時間程度です。収穫体験自体は約50分です。
Q3. 子どもだけでも参加できますか?
安全管理の観点から、中学生以下のお子様は保護者の同伴が必要です。
Q4. 雨天時も開催されますか?
基本的に雨天でも開催いたします。ただし、荒天時は中止となる場合がございます。中止の場合は前日までにご連絡いたします。
設備・準備について
Q1. 必要な道具は貸してもらえますか?
申し訳ございませんが、道具の貸し出しは行っておりません。軍手など必要な道具は各自でご準備ください。
Q2. トイレはありますか?
農園内にはトイレの設備がございません。お近くのコンビニエンスストアなどをご利用ください。
Q3. 駐車場はありますか?
5台分の無料駐車スペースをご用意しています。予約は不要です。
Q4. 着替える場所はありますか?
申し訳ございませんが、着替えスペースはございません。あらかじめ動きやすい服装でお越しください。
持ち物について
Q1. どんな服装で行けばいいですか?
汚れてもよい服装(長袖・長ズボン推奨)でお越しください。雨天時はレインウェアをお持ちください。
Q2. 必要な持ち物を教えてください。
以下のものをご準備ください。
軍手(必須)/帽子/タオル/飲み物/長靴(あれば便利です)
収穫物について
Q1. 収穫した野菜は持ち帰れますか?
はい、収穫した野菜は買い取ってお持ち帰りいただけます(サツマイモの場合500円/kg)。
Q2. 収穫量の目安はどのくらいですか?
サツマイモの場合、一般的な家族サイズ(3~4人)で2~3kg程度のお持ち帰りが多いです。
その他
Q1. カメラ撮影はできますか?
はい、写真・動画撮影は可能です。思い出の記録として是非お撮りください。
Q2. 団体での参加は可能ですか?
10名以上の団体様は、別途ご相談ください。通常の予約とは異なる対応をいたします。
CONTACT体験のご予約はこちらから
ご予約はLINE公式アカウントより
承っております。
体験日の1日前12:00までに
お申し込みください。
開催時間は9:00~15:00までで、
1時間おきに受付を行っております。
お支払いは現金または
PayPayで対応しています。
外部予約サイトでも
ご予約を承っております。
各サイトでお得なクーポンや
キャンペーンを実施している場合もございますので、
是非ご確認ください。
お車:北陸自動車道「新潟西IC」から約15分
公共交通機関:JR内野駅からバス「五十嵐団地前」下車、徒歩約10分
駐車場:5台(無料・予約不要)